Política de Cookies
Información sobre las cookies que utilizamos, su finalidad y cómo gestionarlas conforme a la normativa europea y española.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu navegador cuando lo visitas. Permiten que la web "te recuerde" entre visitas (mantener tu sesión, recordar preferencias, etc.) y, en algunos casos, recopilar datos estadísticos de uso.
Existen también tecnologías similares (localStorage, sessionStorage, píxeles) que la normativa equipara a cookies. Esta política cubre todas ellas.
2. Tipos de cookies que usamos
Conforme al Reglamento ePrivacy y la Guía de la AEPD, clasificamos nuestras cookies así:
2.1 Por su titularidad
- Propias: gestionadas directamente por Reservea desde nuestros dominios (
reservea.esyapp.reservea.es). - De terceros: gestionadas por proveedores externos (ej. Google Fonts, Supabase, Cloudflare).
2.2 Por su duración
- De sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
- Persistentes: permanecen un tiempo determinado (máximo 13 meses en las analíticas).
2.3 Por su finalidad
- Técnicas (estrictamente necesarias): imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio. No requieren consentimiento.
- De preferencias: recuerdan tus ajustes (idioma, tema oscuro/claro).
- Analíticas: permiten medir el uso de la web de forma agregada y anonimizada.
- De marketing: las usaríamos solo para campañas, con tu consentimiento expreso. Actualmente no utilizamos cookies de marketing.
3. Listado detallado de cookies
Estas son las cookies y tecnologías similares que usamos hoy:
3.1 Cookies técnicas (no requieren consentimiento)
| Nombre | Finalidad y duración |
|---|---|
sb-access-token |
Mantener tu sesión iniciada en el panel. Propia / Sesión. Imprescindible para iniciar sesión. |
sb-refresh-token |
Renovar el token de sesión cuando expira. Propia / 30 días. |
reservea_* (localStorage) |
Almacenar preferencias del panel (tema, vistas, caché). Propia / Persistente hasta borrado manual. |
3.2 Cookies de terceros esenciales
| Proveedor | Finalidad |
|---|---|
| Cloudflare | Protección antiabuso, CDN y rendimiento. Esencial para la seguridad. |
| Google Fonts | Carga de tipografías web (Inter, Instrument Serif). Solo IP anonimizada. |
| Vercel / Netlify | Hosting y entrega de la app. Cookies técnicas mínimas. |
3.3 Cookies que NO usamos
- ❌ Google Analytics (por ahora).
- ❌ Facebook Pixel / Meta Ads.
- ❌ Cookies publicitarias de terceros.
- ❌ Retargeting.
Si en el futuro incorporamos cookies analíticas o de marketing, te lo comunicaremos mediante el banner de cookies y actualizaremos esta política.
4. Consentimiento
Al acceder a Reservea por primera vez te mostraremos (cuando lo implementemos) un banner donde podrás:
- Aceptar todas las cookies.
- Rechazar las no esenciales.
- Configurar tus preferencias por categoría.
El consentimiento es libre, específico, informado e inequívoco. Puedes retirarlo o modificarlo cuando quieras desde el enlace "Cookies" del pie de página.
5. Cómo gestionar las cookies en tu navegador
Independientemente del banner, puedes configurar tu navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies en cualquier momento:
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies.
- Firefox: Ajustes > Privacidad y seguridad > Cookies.
- Safari: Preferencias > Privacidad.
- Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio.
Atención: si bloqueas las cookies técnicas, partes del Servicio (especialmente el inicio de sesión) dejarán de funcionar.
6. Cookies de terceros
Cuando usas Reservea, algunos servicios de terceros pueden establecer sus propias cookies. Estos terceros son responsables del tratamiento de los datos que recogen mediante esas cookies. Te recomendamos revisar sus políticas:
- Google (si usas inicio con Google).
- Supabase (autenticación).
- Cloudflare (seguridad y CDN).
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando incorporemos nuevas cookies, cambiemos proveedores o se actualice la normativa. Notificaremos los cambios significativos en la web y, si es relevante, por email.
8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con cookies o privacidad:
| hola@reservea.es | |
| Política de privacidad | Ver política completa |